POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

El responsable del tratamiento de sus datos personasles es:

ASIVIL S.L.

C.I.F: B-81486516

Polígono Industrial Los Vasalos, parcela 27 03430

Onil Alicante

Teléfono:965564291

E-mail: info@tiendas-asi.es

¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos así como en cualquier legislación nacional que resulte de aplicación, te informamos de que en ASIVIL S.L. tratamos los datos que nos facilitas para las siguientes finalidades:

1. Gestionar los datos de los usuarios que contactan con ASIVIL S.L. a través de los formularios de la web que están a disposición del usuario. Asimismo, sus datos serán tratados con el fin de gestionar las consultas que nos hagas llegar a través de los canales habilitados a tal efecto en nuestra página web. Así mismo, podremos ponernos en contacto con el usuario vía telefónica, electrónica, o sms si es necesario.


2. Atender a sus consultas y solicitudes.

3. Realizar un control de calidad sobre nuestros productos y servicios.

4. Realizar encuestas de satisfacción y fines estadísticos.

5. Si consiente, sus datos serán utilizados para informarle y remitirle periódicamente comunicaciones de nuevos productos que puedan ser de tu interés así como ofrecerle promociones, invitarle a eventos u otros. Podremos remitirle estas informaciones tanto a través de medios impresos, como electrónicos y telefónicos.

6. Si consiente, sus datos serán utilizados para conocerte mejor y elaborar su perfil. En caso de estar disponibles, podrán incorporarse a los perfiles que se elaboren acerca de Usted, aquellos datos que pueda haber facilitado personalmente o pueden haberse generado durante su utilización de nuestros productos. Dicha aceptación no supondrá la toma de decisiones automatizadas.

7. Comunicar cuando exista una obligación legal.

8. Enviar los productos que Usted adquiera en nuestra tienda online a la dirección que Usted haya facilitado y usar la misma u otra dirección (en caso de que la dirección de facuración no sea la misma que la dirección de envío) para facturar los productos que Usted haya adquirido.
 
9. Para tratar con nuestro servicio post venta ya sea para un cambio o una devolución como para la sustitución de un producto.
 
10. Sus datos personales serán comunicados a los proveedores de logística de ASIVIL S.L. con la única finalidad de que éstos hagan llegar los productos adquiridos a la dirección que Usted haya especificado en su proceso de compra.

Asimismo, le informamos que parte de los sistemas utilizados pueden estar ubicados en EE.UU. u otros pasises de de fuera de la UE, lo que supone una transferencia internacional de datos, autorizada por la Agencia Española de Protección de Datos.

¿QUÉ MEDIDAS DE SEGURIDAD USAMOS PARA GUARGAR SUS DATOS?

Los datos personales comunicados por el usuario a ASIVIL S.L. pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde a ASIVIL S.L., asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos. La comunicación entre los usuarios y ASIVIL S.L. utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, por tanto, se garantizan las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté asegurada.

¿QUÉ TIPOLOGÍA DE DATOS TRATAMOS?

Datos necesarios para la venta de nuestros productos

En el marco de la venta de nuestros productos y condicionado a las finalidades consentidas por ti, trataremos las siguientes categorías de datos:

– Datos identificativos y de contacto por ejemplo a título enunciativo, pero no limitativo: nombre, apellidos, teléfono o correo electrónico.
– Dirección postal de envío y/o facturación.
– DNI: podrá ser comunicado a ASIVIL S.L.de maneraa volentaria con el único fin de agilizar los envíos de nuestros productos cuando el envío sea para Canarias o para paises de fuera de la UE.
 

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recopilamos los datos que se muestran en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anónima creada a partir de tu dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio de Gravatar para ver si la estás usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Después de la aprobación de tu comentario, la imagen de tu perfil es visible para el público en el contexto de su comentario.

Medios

Si subes imágenes a la web deberías evitar subir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incluidos. Los visitantes de la web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes de la web.

Formularios de contacto

Cookies

Si dejas un comentario en nuestro sitio puedes elegir guardar tu nombre, dirección de correo electrónico y web en cookies. Esto es para tu comodidad, para que no tengas que volver a rellenar tus datos cuando dejes otro comentario. Estas cookies tendrán una duración de un año.

Si tienes una cuenta y te conectas a este sitio, instalaremos una cookie temporal para determinar si tu navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se elimina al cerrar el navegador.

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Si editas o publicas un artículo se guardará una cookie adicional en tu navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID del artículo que acabas de editar. Caduca después de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otras web se comporta exactamente de la misma manera que si el visitante hubiera visitado la otra web.

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Analítica

Este sitio usa servicios de análitica como Google Analytics para elaborar estadísticas sobre las visitas que recibe nuestra web.

Los datos que se proporcionan a estos servicios serán guardados durante 26 meses.

¿POR CUANTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Sus datos serán conservados mientras sean necesarios dar respuesta a las peticiones o solicitudes que nos haya realizado, o relación contractual, y en cualquier caso mientras no solicite su supresión, así como el tiempo necesario para dar cumplimiento a las obligaciones legales que en cada caso correspondan acorde con cada tipología de datos.
 
Si dejas un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Esto es para que podamos reconocer y aprobar comentarios sucesivos automáticamente en lugar de mantenerlos en una cola de moderación.

De los usuarios que se registran en nuestra web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la web también pueden ver y editar esa información.

¿CÚAL ES LA LEGITIMACIÓN PARA EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de compra de los productos solicitado, la atención a las solicitudes realizadas a través de nuestro formulario de contacto y procesar las solicitudes de alta como usuario que se hagan en nuestro sistema.

El tratamiento de tus datos para las finalidades referidas con anterioridad, se basa en el consentimiento que nos has prestado.

No obstante, puede retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que en ningún caso, ello condicione la relación contractual que le une con ASIVIL S.L.. Puede retirar dicho consentimiento enviando un correo electrónico a info@asivil.com

¿A QUÉ DESTINATARIOS SE COMUNICAN SUS DATOS?
Solamente en el caso de que Usted haga una compra a través de nuestra tienda online, sus datos personales serán comunicados a nuestros proveedores de logística (Correos, MRW y Trans Onil) para que éste proceda a enviar los productos solicitados a la dirección especificada por Usted a través de nuestro formulario de compra.

También podrán ser cedidos en los casos en que exista una obligación legal.
 
Los comentarios de los visitantes puede que los revise un servicio de detección automática de spam.
¿CUALES SON SUS DERECHOS CUANDO NOS FACILITA SUS DATOS?

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.

Asimismo, tiene derecho a acceder a tus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.

Si tienes una cuenta o has dejado comentarios en esta web, puedes solicitar recibir un archivo de exportación de los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo cualquier dato que nos hayas proporcionado. También puedes solicitar que eliminemos cualquier dato personal que tengamos sobre ti. Esto no incluye ningún dato que estemos obligados a conservar con fines administrativos, legales o de seguridad.

En determinadas circunstancias, podrá solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, podrá oponerte al tratamiento de tus datos. ASIVIL S.L. dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Asimismo, puede ejercer el derecho a la portabilidad de los datos, así como retirar los consentimientos facilitados en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Podrá ejercer dichos derechos mediante petición enviando un correo electrónico a info@asivil.com, adjuntando una copia de su DNI u otro ocumento que acredite su identidad, e indicando claramente el derecho que quiere ejercer.

Por último le informamos que puede dirigirse ante la Agencia Española de Protección de Datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de sus datos personales.

¿CÓMO HEMOS OBTENIDO SUS DATOS?

ASIVIL S.L. recaba sus datos personales a través de:

  • Formulario de contacto.
  • Formulario de compra de productos.
  • Formulario de alta como usuario.

Le recordamos que en caso de que nos proporcione datos relativos a otra persona física deberá, con carácter previo a su inclusión, informarle de los extremos contenidos en la presente cláusula.